В магазине DNS в г.
В наименовании товара и перечне его функций также указано наличие WI-FI.
При покупке ноутбука мне предложили за дополнительные 2 000 руб.
Придя домой я установил полную версию windows 7 и все драйвера с диска который мне предоставили в магазине вместе с ноутбуком.
На данном диске не оказалось драйверов для wi-fi.
На сайте DNS я нашел ссылку на программу с помощью которой якобы я смогу найти в интернете данный драйвер.
Я установил программу, но даже она не смогла найти в сети интернет данный драйвер и написала что его попросту вообще нет.
Пообщавшись в интернете на различных форумах я выяснил что данные проблемы возникают у всех кто покупает подукцию DNS, т.
И найти их нигде в интернете не возможно.
В данный момент я не могу пользоваться на данном ноутбуке интернетом, в связи с этим я хочу вернуть его в магазин.
Что мне нужно для этого сделать?
Установите драйвер через Windows Update конечно, если сам адаптер физически имеется в наличии и включен в BIOS или EFI.
Когда переданный вам товар исправен, вы можете ссылаться лишь на его неполный комплект.
Поскольку состав комплекта диска с драйверами договором купли-продажи не определен, а товар приобретался без ОС, ссылаться вам не на что.
Если бы вы заказывали установку ОС, продавцу пришлось бы ставить и драйвер.
А так это ваша проблема, как ее решить - совет выше: обращаемся к продавцу и получаем новые драйвера или ссылку.
Позвоню ка я на всякий случай юристам, что скажут они.
Я это дело на тормоза не спущу.
Как минимум в РПН обращусь пусть проверят какое оборудование и комплектующие реализовываются через этот магазин.
А то продают некомплект и думают они останутся безнаказанными.
Цитата: в смысле того есть ли у вас юридическое образование У меня нет Разрешаю относиться к этому как угодно не хочу никого обидеть, просто мне нужен действительно дельный совет и желательно примерная скачать драйвера для dns нетбуков написания претензии и ссылки на статтьи которые я могу там использовать.
Образцы претензий в правом верхнем углу.
Только непонятно, в чем по Вашему мнению выразился недостаток?
Вы приобретали только "железо", от программного обеспечения сами отказались, а Ваши претензии сводятся к тому, что некорректно работают программы, которые Вы сами и устанавливали так это вопросы к себе, а не к продавцу.
А если бы,а ды ка бы.
Ставим Aida 64 и смотрим,что за модуль вафли на нем,далее гуглим дрова.
В ноуте с предустановленной скачать драйвера для dns нетбуков все работало,я уверен.
И кстати,вашим правом было право проверки товара в магазине,в том числе и вафли.
И прежде чем снести винду могли бы и постмотреть работает али нет.
А то че мы теперь гадаем то.
Кстати,отсюда все варианты пробовали?
Хоть и пегатрон, ноут ничеговошний.
Странно, что ссылки на их сайте не работаспособны.
Реально поставьте вот эту прогу: Она сама определит кривые или неустановленные дрова и сама же их скачает.
С ней даже АИДА не нужна Цитата: Потенциал ноутбука действительно отличный, приобрел вчера данную машину, просидел за ним всю ночь, драйвера которые ДНС дает устанавливать не стал, скачал все новое с интернета что и Вам советую делать сразу.
А там на корпусе переключателя wifi нет???
Щас посмотрел на фото с сайта, по идее fn+F11 другие устройства - сетевой контроллер стоит восклицательный знак и драйвера не обновляются мой антивирус АВГ обнаружил там вирус id чего?
А вот по корню эти два варианта не подошел нижний.
Предъявите требование вернуть деньги, поскольку адаптер Wi-Fi неисправен - получите исправленный товар и заключение "недостаток не обнаружен", зато адаптер будет работать.
Все какой-никакой, да результат Цитата: я купил технику чтобы на ней работать а она не отвечает заявленым требованиям.
Истерика здесь не поможет.
Но я уже не успел.
Так что пусть получит потребитель по полной при визите к продавцу.
Интересно чем закончился поход в магазин?
Качаем от сюда программку, она все быстренько обнаружит и если надо установит, не плохо если ноутбук будет подключен к интернету по LAN тогда точно все будет ок!
У меня была подобная ситуация с ноутбуком АСЕРя также снес висту и не мог ни как винду другую установить потому что необходимы были танцы с бубном по загрузке драйвера под винт.
Я приехал в сервис центрмы с ребятами вместе включили его, они принесли внешний флоппик, подгрузили драйвера, вставили мой диск с виндой и все!
Я ни копеечки не заплатил!
Вот так вот, может все по человечески можно было решитьа то сам лицензионную винду снеса теперь жалуется.
А по закону вырисовывается 146-ая УК Слабо верю, что Ультимат у Вас лицензионный.